Меховые изделия в Магазине одежды Снежная Королева

Преимущества: Отличный магазин с широким ассортиментом . Прекрасное качество изделий.

Недостатки: Консультант

Комментарий: Пришла в магазин за определенной моделью, которую увидела в интернет-магазине. Мне необходим был пуховик для мамы, которая живет в другом городе. Встретила нас женщина-консультант, которая по описанию вещи быстро нашла необходимый экземпляр. Начало было отличное. При примерке два раза повторила о возврате вещи . Другая девушка- консультант забирала вешалку с другой стойки и «наша» консультант начала достаточно громко ей кричать « куда понесла это наша вешалка» Самое интересное позже . Мне необходимо было время посоветоваться с мамой и отправить ей сделанные фотографии, поэтому мы выходили из мазана. Консультант повторила в третий раз о сроке сдачи. Мы вернусь в магазин с вопросом о доставке пуховика домой. Консультант начала рассуждать о том, что существует интернет-сайт, но работает ли сейчас доставка по Москве не знает. Мне нужна была необходима доставка в регион России, на что мне было сказано « кто вам туда его повезёт». Я осталась в магазине открывать сайт снежной королевы. В это время консультант начала бурно обсуждать с другой, что мы пришли и что делаем. Чувство , будто побыла не в магазине , а на рынке. Очень неприятное отношение и неосведомлённость персонала о возможности доставки и вообще о сервисе . Я понимаю в необходимости делать продажи, но не в магазине такого уровня.